黄林小白林场创办职工群众“信得过服务站”
发布者：zgh发布时间：2014-07-16 10:13:00
浏览：
黄林小白林场工会主席---田洪军
小白林场位居黄泥河林业有限公司大山深处，离黄泥河镇有87公里，因为地理位置较偏远，因此给职工群众的生活带来了种种不便。林场服务站创建之初，就受到了党政领导的高度重视。在林场办公楼全面出租的背景下，保留了服务站的专用房间，配齐了电脑网络和各种设施，挑选素质高的人员进站任职。服务站坚持“全新全意为人民服务”的宗旨，真心实意为职工群众服务。
一.认真打造基础工作
首先对全场职工群众发放宣传单，做到家喻户晓。完善各种制度并上墙。挑选素质高人员进站任职。任职人员技术全面，如会调试电视、安装简单电路和电器、有水管道修理经验、具备一定的法律常识、懂工资和各种事项办理程序、会使用电脑并查询等，并不断加强任职人员的教育，增强服务意识。
二.对待工作耐心细致，不厌其烦
从建站之初到目前，为百姓调试有线电视已不下百次，其中大多数时间为服务站休息的晚饭后时间，有的老人一天来找好几次，无论什么时间，服务站人员均能做到上门调试，耐心讲解。日常办理如：安装简单照明电路、安装自来水管、代缴话费、代缴电费、代缴有线收视费、办理棚改平房验收、出租房押金返还、工资情况解答、困难户救助、低保办理、各种家庭矛盾调解和各种信息答复等业务，极大的方便了林场的职工群众。
三.服务站工作亮点
2013年12月25日，服务站用二天时间帮助41户林场居民收缴上来有线电视收视费，到额穆有线电视服务中心用1天的时间集中办理，以30户计算，往返一次24元，就为职工群众节省600元的费用。
2014年4月24日，林场退休职工朱美香之女袁丽艳【聋哑精神病人】坐客车来到小白林场，住在了她属于危房的老房子里，林场职工曹本才把她的情况及时向场部进行了汇报，当时是雨天的傍晚，气温还比较低，怕袁丽艳有闪失，林场工会主席田洪军和女工主任王奉娟连夜花费200元打车，把袁丽艳送回湾沟村她自己的家。见到袁丽艳安全返回，她的家人对林场的领导万分感激。
服务站还3次组织钩机和人员对家属区水管外线管道漏水进行修复看到服务人员满身泥水和汗水工作时，职工群众也自发站出来帮忙，因为他们感受到了工作人员的不易和辛苦。
职工群众服务站建站一年来，为百姓办理二百多件，均全部办结，真正做到了“利民”，没有向职工群众伸手要过一次好处，受到百姓一致好评，被小白林场职工群众称为“信得过服务站”。
小白林场
2014年6月30日
2014年6月30日
